{"id":5400,"date":"2015-09-17T11:30:07","date_gmt":"2015-09-17T09:30:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/?page_id=5400"},"modified":"2015-09-17T11:42:33","modified_gmt":"2015-09-17T09:42:33","slug":"sales-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/sales-terms\/","title":{"rendered":"Sales terms and conditions"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column]
[vc_custom_heading text=”SALES TERMS AND CONDITIONS” font_container=”tag:h3|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_custom_heading text=”Preambolo” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, per brevit\u00e0, le “Condizioni Generali”) si applicano esclusivamente al territorio Italiano e regolano l\u2019offerta e la vendita di prodotti (di seguito per brevit\u00e0 i “Prodotti” o il \u201cProdotto\u201d) da parte di Agricole Pietraventosa di Annio Marianna con sede legale in Strada Vicinale Latta Latta s.n. \u2013 70023 Gioia del Colle (BA), iscritta al REA di Bari n. 471692, (di seguito, per brevit\u00e0 \u201cPietraventosa\u201d), attraverso la propria piattaforma informatica accessibile tramite il nome di dominio www.pietraventosa.it ed eventuali future applicazioni mobile (considerati unitamente o disgiuntamente, di seguito, per brevit\u00e0, lo \u201cShop\u201d).<\/p>\n

L’utilizzo dello Shop \u00e8 consentito esclusivamente a soggetti che:<\/p>\n

a) abbiano preso visione, e accettato, l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (di seguito, per brevit\u00e0, l\u2019 \u201cInformativa sulla Privacy\u201d);
\nb) abbiano accettato le presenti Condizioni Generali;
\nc) rivestano la qualit\u00e0 di consumatori ai sensi del Codice del Consumo, intendendosi come tali le persone fisiche (di seguito per brevit\u00e0 il \u201cCliente\u201d o i \u201cClienti\u201d) che, in relazione all\u2019acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta oppure coloro che pur agendo per scopi inerenti alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, non si occupino, nell\u2019ambito di essa, di intermediazione e vendita diretta \u2013 ivi compresa la somministrazione di prodotti alimentari in forma di ristorante, bar o simili \u2013 ovvero indiretta di prodotti e\/o servizi appartenenti alle stesse categorie merceologiche dei Prodotti;
\nd) siano maggiorenni;
\ne) abbiano la residenza o il domicilio nel territorio italiano, escludendosi pertanto Campione d’Italia, Livigno, San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano;
\nf) richiedano la consegna dei Prodotti entro i confini del territorio italiano, escludendosi pertanto Campione d’Italia, Livigno, San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano.<\/p>\n[\/vc_column_text]<\/div>

[vc_custom_heading text=”Informativa precontrattuale” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]In conformit\u00e0 alle Norme sul Commercio Elettronico, Pietraventosa informa che:<\/p>\n

a) per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti sullo Shop, il Cliente dovr\u00e0 compilare un modulo d\u2019ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Pietraventosa, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sullo Shop e che accompagneranno le diverse fasi dell\u2019acquisto;
\nb) il contratto \u00e8 concluso quando Pietraventosa registra il modulo d\u2019ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all\u2019ordine e del pagamento;
\nc) prima di procedere alla trasmissione del modulo d\u2019ordine, il Cliente potr\u00e0 individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sullo Shop e che accompagneranno le diverse fasi dell\u2019acquisto; una volta registrato il modulo d\u2019ordine, Pietraventosa invier\u00e0 al Cliente, all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato, una e-\u00admail di conferma contenente un link alla pagina delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l\u2019indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonch\u00e9 l\u2019indicazione del servizio di assistenza. Si raccomanda di conservare l\u2019e-mail ricevuta come prova d\u2019acquisto o di memorizzarla su supporto durevole.<\/p>\n[\/vc_column_text]<\/div>

[vc_custom_heading text=”Accettazione delle condizioni generali di vendita” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]Il contratto stipulato tra Pietraventosa e il Cliente deve intendersi concluso con l\u2019accettazione, anche solo parziale, dell\u2019ordine da parte di Pietraventosa . Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalit\u00e0 al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d\u2019acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
\nLe Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data d\u2019invio del modulo d\u2019ordine.<\/strong>
\nIl Cliente, una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto online, provveder\u00e0 a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185\/1999 sulle vendite a distanza.
\nViene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.[\/vc_column_text]<\/div>
[vc_custom_heading text=”Modalit\u00e0 di acquisto” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]Il Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Pietraventosa al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine e visionabili online all\u2019indirizzo http:\/\/www.pietraventosa.it, cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva del prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per annata, etichetta, colore, dimensioni.
\nTutti i prezzi indicati sullo Shop sono espressi in Euro (\u20ac) e si intendono comprensivi di IVA. Parimenti, le spese di consegna (all\u2019indirizzo) sono ivi esplicitamente indicate e sono comprensive di IVA. Tale importo sar\u00e0 evidenziato separatamente sul modulo d\u2019ordine precedentemente all\u2019invio e sulla e-mail di conferma dell\u2019ordine.
\nIl prezzo dei Prodotti pu\u00f2 essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sar\u00e0 quello pubblicato sulla scheda prodotto al momento della trasmissione del modulo d\u2019ordine.
\nLa corretta ricezione dell\u2019ordine \u00e8 confermata da Pietraventosa mediante una risposta via e-mail, inviata all\u2019indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 il Numero dell\u2019ordine da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Pietraventosa. Il messaggio riporta tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalit\u00e0 descritte in questo documento.
\nNel caso di mancata accettazione dell\u2019ordine, Pietraventosa garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
\nI Prodotti resteranno di propriet\u00e0 di Pietraventosa fino all\u2019avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte del Cliente.
\nPietraventosa dar\u00e0 corso all\u2019ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell\u2019autorizzazione al pagamento dell\u2019importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d\u2019ordine.[\/vc_column_text]<\/div>
[vc_custom_heading text=”Metodi di Pagamento” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]\n
Carta di credito<\/span><\/h5>\n

Nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento Carta di Credito, la transazione potr\u00e0 avvenire attraverso il server sicuro Pay Pal. Contestualmente alla conclusione della transazione online, l\u2019istituto bancario di riferimento provveder\u00e0 ad autorizzare il solo impegno dell\u2019importo relativo all\u2019acquisto effettuato.
\nIn caso di annullamento dell\u2019ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Pietraventosa, verr\u00e0 richiesto contestualmente da Pietraventosa l\u2019annullamento della transazione e lo svincolo dell\u2019importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24\u00b0 giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l\u2019annullamento della transazione, in nessun caso Pietraventosa pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell\u2019importo impegnato da parte del sistema bancario.
\nIn nessun momento della procedura di acquisto Pietraventosa \u00e8 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell\u2019acquirente, trasmesse tramite connessione protetta. Nessun archivio informatico di Pietraventosa conserver\u00e0 tali dati. In nessun caso Pietraventosa pu\u00f2 quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all\u2019atto del pagamento di prodotti acquisti su www.pietraventosa.it.<\/p>\n

Contrassegno<\/span><\/h5>\n

In caso di acquisto in Contrassegno, il pagamento dovr\u00e0 essere eseguito esclusivamente con denaro contante (non saranno accettati dal corriere assegni BANCARI o CIRCOLARI). Nulla di pi\u00f9 di quanto indicato al momento dell\u2019ordine sar\u00e0 dovuto da parte del Cliente escluso i casi di mancato ritiro che implichino costi di giacenza presso il corriere incaricato del trasporto. In tal caso le spese relative alla giacenza saranno corrisposte direttamente al corriere al momento della consegna. Il costo del servizio per il pagamento in contrassegno \u00e8 di 6,00 \u20ac ad eccezione di particolari offerte per le quali l\u2019affrancamento di tale costo sar\u00e0 specificamente indicato da Pietraventosa.<\/p>\n

Bonifico Bancario Anticipato<\/span><\/h5>\n

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verr\u00e0 mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Pietraventosa (via fax al n. 0805034436 o e-mail all\u2019indirizzo info@pietraventosa.it) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell\u2019ordine. L\u2019invio di quanto ordinato avverr\u00e0 solo all\u2019atto dell\u2019effettivo accredito della somma dovuta sul c\/c di Pietraventosa che dovr\u00e0 avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell\u2019ordine. Oltrepassate tali scadenze, l\u2019ordine verr\u00e0 ritenuto automaticamente annullato.
\nLa causale del bonifico bancario dovr\u00e0 riportare:
\n– il numero di riferimento dell\u2019ordine;
\n– la data di effettuazione dell\u2019ordine;
\n– nome e cognome dell\u2019intestatario dell\u2019ordine.<\/p>\n

Coordinate Bancarie<\/span><\/h5>\n

Agricole Pietraventosa di Annio Marianna
\nUnicredit \u2013 Agenzia Giovanni XXIII – Bari
\nIBAN IT 70 J 02008 04023 000101721159
\nPer ogni ordine effettuato su www.pietraventosa.it e ad avvenuta ricezione dell\u2019importo dovuto, Pietraventosa emetter\u00e0 fattura del materiale spedito, inviandola all\u2019indirizzo e-mail indicato dal Cliente. Per l\u2019emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. Nessuna variazione in fattura sar\u00e0 possibile, dopo l\u2019emissione della stessa.[\/vc_column_text]<\/div>

[vc_custom_heading text=”Minimo d’ordine” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]\n
Non verranno accettati ordini inferiori a 6 unit\u00e0.<\/span><\/h5>\n[\/vc_column_text]<\/div>
[vc_custom_heading text=”Copyright e Marchio registrato” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]Si ricorda ai clienti che i Marchi Registrati e quelli protetti da Copyright non possono essere riprodotti, a meno che non si disponga di autorizzazione scritta da chi lo ha depositato, tale dovr\u00e0 esserci inviata in copia originale con timbro e firma.
\nCi si riserva dall’accettazione di richieste pervenute in questi meriti in caso di mancanza del presente documento.
\nSi ricorda che esso \u00e8 disciplinato dagli articoli da 7 a 28 del codice della propriet\u00e0 industriale (Decreto Legislativo n. 30 del 10 febbraio 2005).[\/vc_column_text]<\/div>
[vc_custom_heading text=”Diritto di recesso” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]Il costo del servizio di consegna ordinario – salvo quanto diversamente indicato – \u00e8 di Euro 15 (IVA inclusa)<\/strong>; \u00e8 prevista una maggiorazione di Euro 5,00 (IVA inclusa) per la consegna in zone disagiate.
\nPietraventosa pu\u00f2 accettare ordini solo con consegna in territorio italiano (escludendosi pertanto Campione d’Italia, Livigno, San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano). Il contributo spese a carico del cliente varia a seconda della quantit\u00e0 acquistata ad eccezione dei pacchetti speciali proposti sul sito http:\/\/www.pietraventosa.it.
\nIl contributo spese, a carico del Cliente, viene esplicitato chiaramente in sede di effettuazione dell\u2019ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverr\u00e0 utilizzando la modalit\u00e0 scelta all\u2019atto dell\u2019ordine. Nulla \u00e8 dovuto in pi\u00f9 dal Cliente rispetto al totale dell\u2019ordine evidenziato al termine della procedura d\u2019acquisto escluso i casi di mancato ritiro che implichino costi di giacenza presso il corriere incaricato del trasporto. In tal caso le spese relative alla giacenza saranno corrisposte direttamente al corriere al momento della consegna.
\nNessuna responsabilit\u00e0 pu\u00f2 essere imputata a Pietraventosa in caso di ritardo nell\u2019evasione dell\u2019ordine o nella consegna di quanto ordinato.
\nGli ordini saranno evasi entro le 48 ore successive (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) all\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte dell\u2019azienda (tacita se non altrimenti comunicato). La consegna \u00e8 prevista in 2\/3 giorni – per le spedizioni dirette verso l\u2019Italia Continentale, e in 5 giorni per le spedizioni dirette verso le Isole.
\nSalvo esplicita indicazione da parte del Cliente, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare:
\n– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
\n– che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo).
\nIl primo tentativo di consegna viene effettuato senza preavviso e in nessun caso \u00e8 possibile concordare n\u00e9 con Pietraventosa n\u00e9 con il vettore incaricato la consegna su appuntamento. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all\u2019indirizzo specificato, il vettore lascer\u00e0 una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Al secondo tentativo di consegna andato \u201ca vuoto\u201d, il corriere lascer\u00e0 una cartolina con le indicazioni che il Cliente dovr\u00e0 seguire per contattare nella stessa giornata il vettore e fare richiesta di un ulteriore tentativo di consegna. Ove anche tale ulteriore tentativo di consegna abbia esito negativo ovvero il Cliente non provveda a contattare il vettore in tempo utile, il contratto di compravendita si intender\u00e0 risolto ai sensi dell\u2019art. 1456 c.c. e il Cliente perder\u00e0 il diritto alla consegna del Prodotto, che verr\u00e0 rispedito a Pietraventosa. Quest’ultima avr\u00e0 il diritto di trattenere il Prodotto previo rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine nonch\u00e9 delle spese di restituzione, custodia e gestione della pratica eventualmente sostenute da Pietraventosa. La risoluzione del contratto e l\u2019importo del rimborso verranno comunicati al Cliente via e-mail. L\u2019importo del rimborso verr\u00e0 accreditato tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente, salvo diverso accordo tra le parti; resta peraltro inteso che Pietraventosa declina ogni responsabilit\u00e0 per eventuali ritardi nell\u2019accredito del rimborso che dipendano dal sistema di gestione del mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente, dall\u2019istituto bancario di Pietraventosa stessa o dall’istituto bancario del Cliente.
\nEventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Il Cliente potr\u00e0 ritirare la merce firmando la bolla “CON RISERVA DI CONTROLLO”, in questo modo potr\u00e0 controllare il contenuto ed informare Pietraventosa sullo stato della merce. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
\nEventuali problemi inerenti l\u2019integrit\u00e0 fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati, secondo le modalit\u00e0 previste all\u2019articolo Garanzie di seguito riportato.[\/vc_column_text]<\/div>
[vc_custom_heading text=”Modalit\u00e0 di spedizione” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]Ai sensi dell’art. 5 DL 185 del 22\/05\/1999, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, fatto salvo quanto previsto dalle successive indicazioni.
\nPer esercitare tale diritto, il cliente dovr\u00e0 inviare a Agricole Pietraventosa di Annio Marianna una comunicazione in tal senso, entro 8 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovr\u00e0 essere inviata a mezzo fax al n. 0805034436 o in alternativa a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a
\nAgricole Pietraventosa di Annio Marianna<\/strong><\/em>
\nVia Rocco di Cillo 18<\/strong><\/em>
\n70131 Bari <\/strong><\/em>
\nUna volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso Pietraventosa provveder\u00e0 rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalit\u00e0 di restituzione della merce che dovr\u00e0 pervenire a Pietraventosa entro 10 giorni dall’autorizzazione.
\n\u00c8 opportuno specificare che:
\n– il diritto di recesso \u00e8 sottoposto alle condizioni tutte del presente articolo;
\n– il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
\n– non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
\n– il bene acquistato dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;
\n– a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
\n– la spedizione deve essere effettuata tassativamente a mezzo corriere espresso;
\n– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del cliente;
\n– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Pietraventosa dar\u00e0 comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualit\u00e0, il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
\nPietraventosa non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
\nFatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Pietraventosa provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l’intero importo gi\u00e0 pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sar\u00e0 cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell’intestatario della fattura).[\/vc_column_text]<\/div>
[vc_custom_heading text=”Garanzie” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]Tutti i prodotti presenti sullo Shop sono conformi alle norme italiane e dell’ Unione europea (UE)<\/p>\n

Nel caso in cui uno o pi\u00f9 Prodotti non corrispondano a quanto richiesto e indicato sul modulo d\u2019ordine, e a seguito di segnalazione, da farsi entro 3 (tre) giorni lavorativi, da parte del Cliente a Pietraventosa a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail: info@pietraventosa.it, Pietraventosa si impegna a sostituirli con una nuova fornitura o, qualora ci\u00f2 non fosse possibile, a rimborsare il loro importo. I Prodotti non corrispondenti a quanto richiesto e indicato sul modulo d\u2019ordine devono essere restituiti a Pietraventosa con spese a carico del Cliente entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna, e comunque secondo gli accordi per il ritiro che il Cliente si curer\u00e0 di a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail: info@pietraventosa.it Gli stessi dovranno essere restituiti integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale e collocati nel loro imballo originale. Pietraventosa si riserva il diritto di sostituire, a proprie spese, i Prodotti non corrispondenti a quanto richiesto e indicato sul modulo d\u2019ordine o a rimborsare il loro importo solo ed esclusivamente in seguito al rientro in sede e al controllo degli stessi. L\u2019importo del rimborso sar\u00e0 comunicato per mezzo di e-mail e accreditato tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente. Resta inteso che Pietraventosa declina ogni responsabilit\u00e0 per eventuali ritardi nell\u2019accredito del rimborso che dipendano dal sistema di gestione del mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente, dall\u2019istituto bancario di Pietraventosa stessa o dall’istituto bancario del Cliente.
\nNel caso in cui il Cliente ritenga che uno o pi\u00f9 Prodotti siano difettosi, entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla consegna egli dovr\u00e0 contattare Pietraventosa a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail: info@pietraventosa.it o inviare una comunicazione indirizzata a Agricole Pietraventosa di annio Marianna \u2013 Via Rocco di Cillo 18 \u2013 70131 Bari, segnalando in modo dettagliato il problema riscontrato. In tale caso (ad esempio, bottiglia che sa di tappo), il Cliente dovr\u00e0, a propria cure e spese, provvedere alla restituzione del Prodotto opportunamente risigillato (con almeno il 75% del contenuto) e dei relativi accessori (ad es. tappo) a Pietraventosa entro 5 (cinque) giorni dalla propria segnalazione. Qualora Pietraventosa constati l\u2019esistenza del difetto segnalato, essa provveder\u00e0 ad emettere a favore del Cliente un buono sconto pari al 100% del valore del Prodotto e dei costi sostenuti dal Cliente per la restituzione, da utilizzarsi per l\u2019acquisto di altro Prodotto disponibile sullo Shop. Il Cliente riconosce, ogni eccezione rimossa, che, alla luce della specificit\u00e0 del Prodotto, tale rimedio \u00e8 congruo ai fini dell\u2019art. 130 n. 3, 4 e 9 b) del Codice del Consumo.<\/p>\n

Sono esclusi dalla Garanzia Legale i Prodotti aperti, modificati o in qualsiasi modo alterati dal Cliente. Sono altres\u00ec esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali difetti determinati da fatti accidentali o da responsabilit\u00e0 del Cliente.[\/vc_column_text]<\/div>

[vc_custom_heading text=”Privacy” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]I dati personali richiesti in fase di inoltro dell\u2019ordine sono raccolti e trattati con modalit\u00e0 anche elettroniche al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Informiamo inoltre che potranno venire a conoscenza dei dati personali del Cliente soggetti specificamente incaricati quali dipendenti, consulenti, e terzi fornitori di servizi per attivit\u00e0 legate alla esecuzione del contratto. Agricole Pietraventosa di Annio Marianna garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLGS 196\/2003.
\nInoltre, i dati del Cliente potranno altres\u00ec essere trattati per attivit\u00e0 strumentali all\u2019evasione degli ordini da soggetti terzi, che agiranno quali autonomi titolari di trattamento: a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli istituti di emissione delle carte di credito, le societ\u00e0 che svolgono attivit\u00e0 a tutela del credito. Per quanto qui non espressamente indicato, tali soggetti dovranno poi fornire specifica informativa sui trattamenti da essi effettuati.
\nTitolare del trattamento dati \u00e8 Agricole Pietraventosa di Annio Marianna, Strada Vicinale Latta Latta sn \u2013 70023 Gioia del Colle (BA).<\/p>\n
Reclami<\/span><\/h5>\n

Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 essere rivolto a Agricole Pietraventosa di Annio Marianna, , Strada Vicinale Latta Latta sn \u2013 70023 Gioia del Colle (BA).<\/p>\n

In nessun caso Pietraventosa potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per l\u2019inadempimento a uno qualunque degli obblighi a essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell\u2019ipotesi in cui l\u2019inadempimento sia causato da caso fortuito e\/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e\/o blackout.[\/vc_column_text]<\/div>

[vc_custom_heading text=”Legge applicabile” font_container=”tag:h4|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”5px”][vc_column_text]Il contratto di vendita tra il Cliente e Agricole Pietraventosa di Annio Marianna s\u2019intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente \u00e8 un consumatore, la competenza territoriale \u00e8 quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale \u00e8 esclusivamente quella del Foro di BARI.
\nInfo
\nAgricole Pietraventosa di Annio Marianna
\nStrada Vicinale Latta Latta sn \u2013 70023 Gioia del Colle (BA)
\ntel. 080.5034436 – fax: 080.5034436
\nR.E.A. BARI N. 471692 – P.I. 06242420724[\/vc_column_text]<\/div>[\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5400"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5400"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5400\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5402,"href":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5400\/revisions\/5402"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pietraventosa.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}